[NH여행 제휴사 상품 이용안내]

[NH여행상품권, 농촌사랑상품권, 생산성포인트, 농협퇴직자여행증서 결제시]

■ 제휴사 홈페이지에서 직접 상품 조회 후 예약하신 경우

1. NH여행 홈페이지 메인화면 국내여행탭, 패키지여행탭, 골프탭, 호텔(숙박)배너 중 원하시는 제휴사 클릭하여 접속(반드시 NH여행 홈페이지를 통해 접속)

2. 원하시는 상품 조회 후 예약 및 결제

3. 각 제휴사 담당자에게 연락하시어 예약내용 및 소지하신 상품권 내용(종류, 권종, 금액 등) 전달

하나투어02-2224-5361

모두투어1644-0792

투어디지탈(제주여행) 02-2224-5354

이룸플레이스(골프) 02-779-7652

호텔패스 02-2224-5363

4. 제휴사 담당자 -> 상품권 등기발송 관련 안내

5. 안내드린 주소로 소지하신 상품권 또는 증서 등기 발송

6. NH여행 담당자가 등기 수령 후 제휴사 담당자에게 수령여부 전달

7. 제휴사 담당자 기존 고객 결제건 승인취소

8. 소지하신 상품권 또는 증서 권면금액의 60% 이상 사용하실 경우 여행 종료 7일 이내(영업일 기준)에 계좌로 환불 / 60% 미만 사용 시 잔액확인서 발행 하여 등기 송부

■ 제휴사 담당 연락처를 통해 유선 상담 후 예약하신 경우

하나투어02-2224-5361

모두투어1644-0792

투어디지탈(제주여행) 02-2224-5354

이룸플레이스(골프) 02-779-7652

* 호텔패스는 홈페이지를 통해서 직접 예약으로만 이용가능

1. 각 제휴사 담당자 연락처를 통해 유선예약 및 필요하신 경우 결제진행 (예약시 소지하신 상품권 내용(종류, 권종, 금액 등) 전달)

2. 제휴사 담당자 -> 상품권 등기발송 관련 안내

3. 안내드린 주소로 소지하신 상품권 또는 증서 등기 발송

4. NH여행 담당자가 등기 수령 후 제휴사 담당자에게 수령여부 전달

5. 제휴사 담당자 기존 고객 결제건 승인취소

6. 소지하신 상품권 또는 증서 권면금액의 60% 이상 사용하실 경우 여행 종료 7일 이내(영업일 기준)에 계좌로 환불 / 60% 미만 사용 시 잔액확인서 발행 하여 등기 송부

* 하나투어, 모두투어, 투어디지탈 내 단독/실시간 항공권, 각종티켓(입장권 등)은 각종 상품권 및 퇴직증서로 결제 불가

* 퇴직자여행증서로 본인 이외 일행(퇴직자 여행증서에 결제가능 범위 참조)도 함께 결제하시는 경우 가족관계증명서 첨부

[농협 복지포인트, 생산성포인트 결제시]

■ 제휴사 홈페이지에서 직접 상품 조회 후 예약하신 경우

1. NH여행 홈페이지 메인화면 국내여행탭, 패키지여행탭, 골프탭, 호텔(숙박)배너 중 원하시는 제휴사 클릭하여 접속(반드시 NH여행 홈페이지를 통해 접속)

2. 원하시는 상품 조회 후 예약 및 결제

3. 각 제휴사 담당자에게 연락하시어 원하시는 결제수단(복지포인트, 생산성포인트) 내용 전달

하나투어02-2224-5361

모두투어1644-0792

투어디지탈(제주여행) 02-2224-5354

이룸플레이스(골프) 02-779-7652

호텔패스 02-2224-5363

4. 제휴사 담당자 -> NH여행 담당자에게 해당 내용 전달

5. NH여행 담당자

복지포인트 결제시 고객께 따로 연락드려 카드번호, 유효기간 수령하여 결제진행

생산성포인트 결제시 대상여부/잔액여부 확인하여 차감처리 진행

6. 제휴사 담당자 기존 고객 결제건 승인취소

■ 제휴사 담당 연락처를 통해 유선 상담 후 예약하신 경우

하나투어02-2224-5361

모두투어1644-0792

투어디지탈(제주여행) 02-2224-5354

 이룸플레이스(골프) 02-779-7652

* 호텔패스는 홈페이지를 통해서 직접 예약으로만 이용가능

1. 각 제휴사 담당자 연락처를 통해 유선예약 및 원하시는 결제수단(복지포인트, 생산성포인트) 내용 전달

2. 제휴사 담당자 -> 상품권 등기발송 관련 안내문자 송부

3. 제휴사 담당자 -> NH여행 담당자에게 해당 내용 전달

4. NH여행 담당자

복지포인트 결제시 고객께 따로 연락드려 카드번호, 유효기간 수령하여 결제진행

생산성포인트 결제시 대상여부/잔액여부 확인하여 차감 처리 진행

5. 제휴사 담당자 기존 고객 결제건 승인취소

* 하나투어, 모두투어, 투어디지탈 내 단독/실시간 항공권, 각종티켓(입장권 등)은 각종 포인트로 결제 불가

* 퇴직자여행증서로 본인 이외 일행(퇴직자 여행증서에 결제가능 범위 참조)도 함께 결제하시는 경우 가족관계증명서 첨부